Política de Privacidad
Producto: EFactura+.
Última actualización: 2026-06-24. Vigencia: 2026-06-24.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales en el marco del sitio web https://efacturaplus.com y, en su caso, de la Plataforma EFactura+, es EFacturaPlus S.A., CUIT 30-00000000-0, con domicilio en Calle Falsa 123, Ciudad de Santa Fe, Santa Fe, Argentina.
Contacto: [email protected] (privacidad/legal) y [email protected] (soporte).
2. Marco normativo
Esta Política se redacta en línea con la normativa de protección de datos aplicable en Argentina, incluyendo la Ley 25.326 (Habeas Data), sus normas reglamentarias y criterios de la autoridad competente. También puede aplicar normativa adicional según el tipo de datos y el contexto.
3. Datos que podemos recolectar
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, cargo (por ejemplo, al solicitar una demo).
- Datos técnicos: IP, identificadores de dispositivo, navegador, eventos de uso del sitio.
- Contenido del Cliente: en caso de uso de la Plataforma, los datos que el Cliente cargue o genere (pudiendo incluir datos personales de terceros).
4. Finalidades
- Gestionar solicitudes de demo y contacto comercial.
- Prestar, mantener y mejorar la Plataforma.
- Soporte, seguridad, prevención de fraude y auditoría.
- Cumplimiento de obligaciones legales y ejercicio de derechos.
5. Bases legales (criterio general)
Tratamos datos en la medida necesaria para (i) gestionar una relación contractual o precontractual, (ii) brindar el servicio solicitado, (iii) cumplir obligaciones legales y (iv) por intereses legítimos vinculados a seguridad y mejora del servicio, según corresponda y con los límites legales.
6. Encargados, proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores (hosting, email, analítica, soporte) que traten datos por cuenta nuestra y bajo instrucciones. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Argentina. En esos casos, procuraremos implementar salvaguardas contractuales y medidas razonables según corresponda.
7. Conservación
Conservamos datos por el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales. En la Plataforma, los plazos pueden depender del plan, configuración y obligaciones del Cliente. Podemos conservar respaldos por periodos razonables por continuidad operativa y seguridad.
8. Derechos de las personas
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión. También podés oponerte a ciertos tratamientos. Para ejercer derechos, escribinos a [email protected].
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad e integridad de los datos. No obstante, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas robustas, MFA si está disponible y buenas prácticas de acceso.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías equivalentes para funcionamiento, medición y mejora. Según la configuración, podrás limitar cookies desde tu navegador. Si incorporamos herramientas de terceros, sus políticas pueden aplicar.
11. Datos cargados por Clientes (B2B)
Si sos Cliente y cargás datos personales de terceros (por ejemplo, empleados o clientes), sos responsable de contar con base legal, avisos y autorizaciones necesarias. En la medida aplicable, actuaremos como encargado del tratamiento para prestar el servicio.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en el sitio.
Aviso: este texto es un borrador de prueba, publicado sin validez legal. No constituye asesoramiento jurídico ni genera derechos u obligaciones. Será sustituido por la versión definitiva aprobada por asesores legales.